Expertise humidité, infiltrations et étanchéité

L’humidité et les infiltrations d’eau dégradent prématurément votre bâtiment et altèrent la qualité de vie de ses occupants. NPC Expertise recherche les causes profondes des désordres hydriques pour vous proposer des solutions pérennes et engager la responsabilité des intervenants ou assureurs.

Traiter la cause réelle de l'humidité plutôt que ses symptômes

Appliquer une peinture anti-humidité ou poser un déshumidificateur ne résout jamais le problème de fond. Condensation, fuite encastrée, défaut d’étanchéité en toiture ou remontées capillaires : notre rôle est d’identifier l’origine exacte de la présence d’eau à l’aide de technologies de diagnostic avancées. Nous vous accompagnons pour faire prendre en charge les travaux par votre assurance, la garantie décennale du constructeur ou le vendeur du bien.

Nos engagements

Un diagnostic neutre et impartial pour protéger votre ouvrage

Diagnostic de cause racine

Recherche précise pour différencier une fuite accidentelle, un vice de construction ou un problème de ventilation.

Mesures non destructives

Analyse à la caméra thermique et relevés hygrométriques sans détériorer vos supports.

Rapport officiel

Document technique à valeur légale pour vos recours d'assurance, litiges ou vices cachés.

Les pathologies et désordres pris en charge

Nos champs d'investigation technique

Infiltrations d'eau & Toitures

Recherche d'infiltrations par les façades, toitures-terrasses, tuiles défectueuses ou étanchéité des menuiseries.

Remontées capillaires & Sols

Diagnostic de l'humidité provenant du sol qui remonte dans les murs porteurs, fondations et dallages.

Condensation, VMC & Moisissures

Analyse des défauts de renouvellement d'air, ponts thermiques, salpêtre et moisissures nocives

Fuites invisibles & Dégâts des eaux

Investigation sur les canalisations enterrées ou encastrées provoquant des désordres structurels.

01

Prise de contact

Écoute attentive de vos besoins, analyse préalable des documents transmis et vérification de la faisabilité de l’intervention en toute indépendance.

02

Proposition commerciale

Envoi d’un devis clair et d’une lettre de mission détaillant la méthodologie, le périmètre d’action et les tarifs avant toute intervention.

03

Analyse et investigation

Étude complète de vos documents, inspection technique sur site et organisation d’une expertise contradictoire face aux entreprises ou assureurs.

04

Remise du rapport

Identification des causes, chiffrage des réparations et remise d’un rapport officiel opposable en justice ou aux assurances assorti d’un suivi.

Processus

Besoin d'en discuter ?

Nous sommes joignables par téléphone ou remplissez notre formulaire.

Experts indépendants 

Un document officiel pour obtenir réparation

Le rapport d’expertise humidité rédigé par NPC Expertise apporte des preuves indiscutables sur l’origine des infiltrations. Ce document constitue un levier déterminant pour :

  • Contester les conclusions d’un expert d’assurance minimisant les dégâts ou rejetant la garantie.

  • Mettre en jeu la Garantie Décennale d’un étancheur, d’un couvreur ou d’un façadier.

  • Faire valoir la notion de vice caché après l’achat d’un bien immobilier présentant de l’humidité dissimulée.

Marseille, Nice, Avignon…

Provence-Alpes-Côte-D'Azur

Risque très élevé de fissures dues au retrait-gonflement des argiles et à la sécheresse.

Nîmes, Montpellier, Toulouse…

Occitanie

Sols argileux sujets aux mouvements de terrain et sinistres d’infiltrations/inondations.

Lyon, Grenoble, Clermont-Ferrand…

Auvergne-Rhône-Alpes

Fortes variations thermiques et gel provoquant des désordres sur le béton et les structures.

Votre allié indépendant.

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Un expert vous recontacte sous 24 h pour échanger sur votre situation.
Devis sans engagement.

Foire aux questions

Comment faire la différence entre condensation et infiltration d'eau ?

La condensation survient généralement aux angles des pièces et autour des vitres (défaut de ventilation/isolation), tandis qu’une infiltration crée des auréoles ciblées ou des ruissellements localisés après les pluies.

L'assurance habitation prend-elle en charge l'expertise humidité ?

Les expertises d’assurance recherchent la cause dans leur propre intérêt. Faire appel à notre expertise indépendante vous garantit une recherche impartiale, souvent prise en charge si vous disposez d’une protection juridique.

 

L'humidité constatée après un achat immobilier est-elle un vice caché ?

Si l’humidité était masquée (peinture fraîche sur moisissures, doublage récent) et préexistait à la vente, notre rapport permet d’engager la responsabilité du vendeur pour vice caché.